FAQ
Hvor længe vil din ingeniør kontakte fabrikken for at installere trykpresse?
Vores eftersalgsspecialist vil kontakte dig for at bekræfte den endelige tidsplan baseret på dine rimelige anmodninger.
Hvor mange dage er du færdig med at installere trykpressen?
Vi afslutter installationen og træningen inden for 7-10 dage.
hvad skal vi opkræve for ingeniør?
Gebyrdækning: ingeniørers visumgebyrer, flybillet tur-retur, SIM-kortudgifter, indkvartering, måltider. Yderligere: ingeniørens daglige løn – USD 150/person/dag.
Hvor lang er din maskines garantiperiode?
Alle maskiner: 1 års garanti, fra datoen for afsluttet installation.
Hvordan kunne vi gøre efter et års garantiperiode?
Vi kan også tilbyde dig teknisk support via video, hvis det er nødvendigt.
Hvordan kunne vi gøre, hvis delene gik i stykker inden for garantiperioden?
Gratis reservedele vil blive leveret med ekspres i garantiperioden.
Hvordan løser vi maskinproblemet, efter at ingeniøren er gået?
Generelt vil der ikke opstå problemer efter installationen. For eventuelle problemer, kontakt vores eftersalgsspecialister når som helst - vi leverer videobaserede løsninger i henhold til din beskrivelse.
Tilbyder du teknisk fjernsupport?
Vores AR-fjernstyringssystem gør det muligt for ingeniører at diagnosticere problemer og give driftsvejledning via realtids videoforbindelse, der opnår en opløsningshastighed på over 70 %
Hvordan pakker du udstyret?
Vi bruger normalt krympefilm til emballering.
Hvor ligger din fabrik?
Beliggende i Rui'an, Wenzhou by, er vores fabrik kun 4 timers tog fra Shanghai og 40 minutters kørsel fra Wenzhou Lufthavn.
